志望動機

ちょうどオープニングスタッフになりたいと思っていたので、オープニングスタッフを募集しているアルバイト先を探していたら、たまたま見つけた所が、エクセルシオールカフェの東京のある店舗でした。
しかし、お金を貯めたいのに入ったのに、人が増えすぎてシフトになかなか入れなかったので、港区のある店舗にヘルプとして入り、そこは常に人が足りなかったので、そこの店舗のスタッフとして異動してずっと働くことになりました。

応募、履歴書、面接対策

学生の時だったので、家から学校の通学範囲内のアルバイト先を選ぶと良いでしょう。
というのも、交通費はアルバイト先から別途支給されるのが一般的となっています。
でも、学生定期がある場合はアルバイト先は払わずに済むわけです。
言ってしまえば、経費を削減できるのです。
ですから、交通費を払わなくてはいけない対象の人よりも、払わなくてよい人を選ぶ傾向にはあるというのは聞いたことがありますし、面接時にもきかれました。

良かったこと

このアルバイトをしたおかげで、初めてアルバイトが楽しいなと思いました。
今でも、このアルバイト先で出会った友達とは連絡を取っていますし、たまにですが飲みに行ったりもしています。
そんな仲をたった1年ちょっとで築けたのはすごいことだと思いますし、本当にあの店舗に入って良かったなと感じています。
それに、コーヒーについてもちょっとは知ることができたのと、人気のカフェショップということで、裏側の事情が見れたのも楽しかったです。

悪かったこと

最初にいた店舗は都心にある住宅街と言った感じでした。そして、年齢層が、一番がみがみ言いそうな中年から初老にかけたおばさんやおじさんがメインでした。
そういうこともあって、とにかく小さいことでクレームがはいる店だったのと、何かちょっとでもお客さんにとって嫌なことがあれば、その場でお客さんは怒ったり怒鳴ったりしてくるのが嫌で、レジには立ちたくない！と店長に言うほど、そこのお客さんには良い思いを持つことができませんでした。

バイトを希望する人へのアドバイス

カフェというと、華やかでおしゃれなイメージがあるかもしれません。
そして、カフェの中でもエクセルシオールは、他のカフェチェーン店よりも比較的時給が高いです。
なので、そこはおススメなのですが、華やかさとおしゃれなイメージだけをもってくるのではなく、それなりに体を使う仕事ですし、店舗によっては相当動き回らなければいけませんから、体力勝負だということが言えます。
でも、私のようにアルバイト先で良い友人を見つけることができたりしますし、美味しいコーヒーもある程度無料で飲めるので良いですよ。

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志望動機

働く前から、エクセルシオールが大好きでかなりお気に入りのカフェでした。
ここで働いたら、エクセのコーヒーが社割で飲めたり、コーヒーに関する知識もついてくるのでは？と思ったからです。
それにスタッフの方を見ていると、先程レジをしていた方がドリンクを作っていたり、表で接客していたりと場所が固定されていなく、色々と動きまわっていたので、じっとしているのが苦手な私にとっては、最適な職場ではないかなと思ったのも、応募したきっかけです。

応募、履歴書、面接対策

必ず採用されるために、どれ程エクセルシオールが好きか、そのエクセ愛の度合いをアピールしました。
実際、私はエクセに週３くらいは通っていたので、エクセのコーヒーの味の良さ、居心地の良さ等を伝えました。
そしてこれからはお客様ではなく、スタッフとして働きたいとアピールしました。
エクセのスタッフは皆笑顔で楽しそうに働いていたので、その環境の仲間入りをして、私も充実したバイト生活を送りたいという事も伝えました。

良かったこと

沢山良かった事はありますが、その中でも一番は、プライベートでも付き合えるくらいの沢山の仲間が出来た事です。
とにかくスタッフ同士が仲がいいので、現場でも自然と笑顔になり楽しく仕事ができました。それにドリンク、フード類は社割が適用されたので、かなりお安く飲食できた事もよかった点です。
エクセのバイトは一か所に固定するのではなく、レジ、ドリンク、フードといった感じでポジションが毎回変わるので、いつも違った発見ができ、飽きる事がなく、そこも魅力の一つでした。

悪かったこと

渋谷という駅近で便利な立地上、とにかく忙しかったです。
働く前はこんなにも忙しいとは思ってもみませんでした。
一日の来客数が数千単位でしたので、本当にてんてこ舞い。
特にお昼、夕方くらいには、レジに列ができる事もしばしば。お客様をさばくのが、本当に大変でした。
レジ、ドリンクはコミュニケーションが命なので、自分が失敗すると、相手に迷惑がかかり、神経をかなり張る仕事だとも感じました。
もしこのバイトで悪い点を上げるとしたら、このくらいです。

バイトを希望する人へのアドバイス

エクセルシオールのバイトはたくさんのポジションがあり全てのポジを担当します。
ですから基本動きっぱなしなので、フットワークの軽さが必要です。
覚える事も本当に沢山。お客様からクレームが起きる事もあるので、そのクレーム対応も自分で出来る限り処理ができるようにならないといけません。
始めはかなり大変かと思いますが、慣れてくれば、ある程度自由に仕事ができるようになるので、そうなるまで頑張ってくださいね。
きっとエクセルシオールは人のよいスタッフばかりだと思いますので、楽しみながらお仕事出来ると思いますよ。

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