デニーズのクチコミ
デニーズでアルバイト、パートとして働かれた皆さんから寄せられた職場の評判、クチコミを掲載しています。
目安時給：780円
デニーズ
飲食・フード
女性
18歳
埼玉県
時給：780円
志望動機
近所で募集したいたので気になりました。夜のアルバイトを探していたので時間帯もちょうどいいと思いました。
また、居酒屋ではないので酔っ払いの相手をするわけでないのもいいなあと思いました。
またウエイトレスは制服もかわいいし、仕事をかっこよくこなしているのでちょっとあこがれていたということもあります。
知り合いの先輩が他でやっていて友達ができて楽しいとも言っていたので、アルバイトをするならウエイトスをやってみたいとずっと思っていました。
また自転車で数分の距離なので通うのも楽でいいと思いました。
応募、履歴書、面接対策
アルバイトの面接は基本的には落ちないと聞いていたので普段通りに受け答えしただけでした。
ただ、ウエイトレスは接客業なのでできるだけ大きな声ではっきりと答えるようにしました。
また、アルバイトに入れる時間などはあとから迷惑をかけると申し訳ないので、明確に伝えるようにしました。
履歴書はコンビニ売っているような普通の履歴書で、写真も当日の服装も普段着で行きました。
社会人ではなく学生のアルバイトなのでスーツではかえって変だと思ったからです。
良かったこと
不特定多数の知らない人に愛想よくすることに抵抗がなくなったことです。
ウエイトレスはお客様に愛想を振りまくことが仕事です。
そういう時に恥ずかしがらずに大きな声を出せるようになったのはよいことだと思います。
またお客様に出すデザートなどはウエイトレスが作るのですが、とても楽しかったです。
なかなかできる体験ではないので、デザート作りにも関わることができてよかったと思います。
また、仕事は時間帯によっては忙しいこともあるので、忙しい時も笑顔でいられるように鍛えられたと思います。
悪かったこと
同じ年の人が私の他に８人いたのですが、みんな高校の時からやっていたり、アルバイト歴が長い人ばかりなのでみんなの輪の中に入れませんでした。
もっとアルバイトに時間を費やせばよかったのですが、サークルの行事等が忙しく、あまりアルバイト中心の生活ではありませんでした。
そういうわけでアルバイトをしていても、他の従業員同士の談笑に加われなかったり、社員や先輩にあたる人がいつまでも怖かったり、寂しい思いをたくさんしました。
ウエイトレスをやるならオープニングスタッフなどを狙えばよかったです。
バイトを希望する人へのアドバイス
お客様へ愛想よくするのが仕事なので、人見知りをする人には向かないと思います。
また働いている人も元気な人が多いので、テンション高く過ごせる人がいいです。
このアルバイトをするなら、相手がお客様でも従業員でも物おじせずに大きな声ではっきりと受け答えするといいと思います。
あとお客様が殺到する時間帯は本当に忙しいですし、お客様からのクレームも発生しやすい時期です。
忙しい時も冷静に対応できる判断能力が必要だと思います。
デニーズ
飲食・フード
女性
18歳
千葉県
時給：800円
志望動機
昔から人と接するのが好きだったので、飲食店の接客のアルバイトをしてみたいと思い、家の近くにあったファミレスを選びました。
また、そのお店の料理が好きだったのでまかないで食べられるかなと思ったし、制服も可愛かったので働きたいと思いました。
高校生の頃で初めてのアルバイトだったので、同じくらいの年の人が働いているのもいいなと思ったきっかけです。
実際に同じ高校生の人と一緒に働けて、友達も増えたので楽しかったです。
応募、履歴書、面接対策
まずは電話して働きたいことを伝えたら、面接に呼ばれたので履歴書を持ってお店に行きました。
履歴書は漏れがないようにしっかり書きました。
初めてのアルバイトの面接でドキドキしましたが、そのときは人が足りなかったようで、志望動機やどれくらい働けるかなどを聞かれたくらいですぐ採用してもらえました。
面接対策としては、服装や髪型は好印象になるようにきちんとし、飲食店なので清潔感があるように心がけたことです。
あとは面接してくれた方の目を見てしっかり話しました。
良かったこと
接客業だったので様々なお客さんがいて、たまにはクレームをつけたりするあまり感じのよくない人もいましたが、それもいい社会勉強になったことです。
もちろん常連のお客さんなどには、美味しいと言ってもらえたり、接客をほめてもらえたりしてやりがいを感じました。
お店が忙しいときにはテキパキ仕事をこなさないといけないので、要領のよさも身に付いたと思います。
また、やっぱり同じくらいの年の人が多く働いていたので、友達もできて交友関係が広がったのがよかったと思います。
悪かったこと
家が近かったので、知り合いがお客さんとして来ると少し恥ずかしかったことです。
また、忙しいときや人が足りないときは、勤務時間が伸びたり、長時間勤務でヘトヘトになったりするので大変でした。
接客業なので体調があまりよくないときや、気分の乗らないときでも笑顔でいなきゃいけませんが、私はそれもいい社会経験になったと思っています。
あとは、飲食店なのでしょうがないことですが、働いたあと体や髪の毛に食べ物の匂いが染み付いてしまうのが嫌なところです。
バイトを希望する人へのアドバイス
飲食店での接客業は、やっぱり人と人との関わりが多いので色々と大変なこともありますが、自分が成長できたり学ぶことがたくさんあるので、私はおすすめします。
同じスタッフの人からもそうですが、お客さんにありがとうと言われるととても嬉しいし、やりがいを感じることができます。いつもの仕事だけじゃなく、常に少しの気遣いを持っているといい接客ができると思います。
きっとここで学んだことは、社会人になっても役に立つと思うので頑張ってほしいです。
デニーズ
飲食・フード
女性
18歳
神奈川県
時給：770円
志望動機
大学生になったばかりで、人生初めてのアルバイトでした。
家から近くに店舗があったここと、チェーン店なのでしっかり教えてもらえるのではないかと思いました。
それまでにアルバイトの経験がなく、右も左も分からないので、個人でやっている商店のようなところよりも、給料や労働時間などのシステムがしっかりしているだろうと思いました。
1から丁寧に教えてほしかったので、マニュアルがしっかりしていそうなファミレスを選びました。
応募、履歴書、面接対策
それまでに面接を経験したことがなく、特に対策もなくそのまま素直に聞かれたことに答えようという気持ちだけで面接に行きました。
履歴書は不要で、当日店で指定された用紙に記入しました。
そのデニーズは24時間営業だったため、どの時間帯で働けるのか、明確に決めてから面接に行った方がよかったと思いました。
面接では、深夜や早朝働ける人を探しているようで、なんとなくいい顔をしたくて「深夜にも働ける」と深く考えずに言ってしまったら、深夜ばかりシフトに入れられて困りました。
良かったこと
お辞儀の仕方から、お金のやり取りなど、アルバイトに絶対に必要な基本的なことを丁寧に教えてもらえてよかったと思います。
私は接客の仕事だったので、お客さんに対する対応の仕方とか、店員としてのあるべき態度などを学びました。
敬語とかも、それまでは曖昧にしか理解していなかったし、あまり使う機会もなかったので、そのような社会人として必要なことを身に付けられました。
また、丁寧にやることが大切と言われましたが、実際にはスピードの方が重視されるなど、大人社会の本音と建前のようなものを理解できました。
悪かったこと
深夜ばかりだったので、生活のリズムがくるってしまい、大学の授業に支障が出たことはよくなかったです。
人が足りないと、授業よりもアルバイトを優先するように言われたりして、それに流されてしまった自分もいけなかったと思います。
仕事面では、アルバイト経験が豊富な高校生の子よりも、自分が仕事がうまくできなかったりして、仕事に対して苦手意識を強く持つようになりました。
また、接客業の難しさに直面し、うまく対応できずにお客さんと接するのが怖くなってしまったようなところがあります。
バイトを希望する人へのアドバイス
アルバイトの未経験の方には、向いている仕事だと思います。
他のアルバイトと比べて、ラクではないと思いますが、ファミレスできちんと仕事ができるようになれば、どこでもやっていけるという自信を持てると思います。
勤務時間に関しては、店側は店の都合を優先したいものなので、それに流されず、自分が週何日で何時くらいに働きたいのかなど、明確に自分の意思を最初に伝えることが大切だと思います。
しっかりしたマニュアルがありますが、マニュアルに忠実な働き方が高く評価されるわけではないので、臨機応変に対応することもときには必要です。
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